FAQ
➜ Offres de location
Pour chacune de ces offres, la vidéo sera disponible à partir du 11 juin 2025 à 21h.
Ces offres sont en prévente. Cette prévente vous donne accès à un live privé avec l'artiste le mercredi 11 juin à 22h30.
Offre à 5,99€ : 1 lecture unique pendant 45 jours (et 48h pour regarder la vidéo après son démarrage)
Offre à 7,99€ : lecture illimitée pendant 1 an
Offre à 9,99€ : lecture illimitée pendant 10 ans
Passé le 11 juin 2025, la vidéo sera disponible immédiatement et l'offre à 5,99€ permettra 1 lecture unique pendant 30 jours et 48h pour regarder la vidéo après son démarrage. Les autres offres resteront inchangées.
➜ Lecture vidéo
Si lorsque vous souhaitez lire le contenu de la vidéo, un message d’avertissement indique :
« Une erreur s’est produite lors de la lecture de votre contenu, merci de réessayer ultérieurement » il est très probable que cela vienne du fait que vous n’ayez pas autorisé votre navigateur à la lecture par contrôle DRM. Il faut autoriser le site tv.haroun.fr à lire du contenu contrôlé par DRM via les paramètres de votre navigateur.
Pourquoi activer les DRM ?
L'activation de DRM permet de lire une vidéo de façon sécurisée et protégée contre la copie.
C'est une technologie utilisée par tous les grands services de streaming.
Acceptez-la pour regarder le spectacle sans interruption.
En cas de persistance du problème technique, vous pouvez nous joindre à contact[@]haroun.fr.
➜ Bug
Si vous rencontrez un quelconque bug (création du compte, page de paiement...), vous pouvez essayer de refaire la manipulation via un autre navigateur. Si le bug que vous rencontrez persiste, vous pouvez nous envoyer des copies d'écran et les informations de votre connexion (PC / Mac / modèle mobile, navigateur, sa version) afin qu'on puisse résoudre le problème, à l'adresse contact[@]haroun.fr.